Privacy policy

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Kees Smit Winkel ("wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website keessmitwinkel.shop bezoekt of een aankoop doet. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en verwerken uw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën van persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt of een bestelling plaatst:

Identiteitsgegevens: voor- en achternaam, factuuradres, verzendadres;
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer (indien verstrekt);
Betalingsgegevens: betaalmethode, betaalgegevens (zoals creditcardgegevens of bankgegevens), die worden verwerkt door onze betalingsdienstverleners;
Bestelgegevens: bestelgeschiedenis, voorkeuren en aankoopgegevens;
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, cookiegegevens en informatie over uw gebruik van de website;
Communicatiegegevens: correspondentie die u met ons voert, bijvoorbeeld via admin@keessmitwinkel.shop.

2. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en leveren van bestellingen: het verwerken van uw bestelling, het verzorgen van de betaling, het voorbereiden van verzending en het leveren van onze loungemeubelen (waaronder bijzettafels, bistrosets, buitenkleden, diningsets, eettafels, eettafelstoelen, hangstoelen, hockers en kuipstoelen) aan het door u opgegeven adres;
Klantenservice: het beantwoorden van uw vragen en het oplossen van eventuele problemen met uw bestelling;
Wettelijke verplichtingen: het voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen, zoals het bewaren van boekhoudkundige gegevens;
Marketing (alleen met uw toestemming): het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen, indien u zich hiervoor heeft aangemeld;
Verbetering van onze dienstverlening: het analyseren van websitedata om onze webshop, productaanbod en gebruikerservaring te verbeteren.

3. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën, zoals pixels en webbeacons, om de website goed te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en, in voorkomende gevallen, relevante advertenties te tonen. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website, zoals het onthouden van uw winkelwagen;
Analytische cookies: anonieme meetgegevens over websitebezoek, waardoor wij onze dienstverlening kunnen verbeteren;
Marketingcookies: afhankelijk van uw cookievoorkeuren, om u gepersonaliseerde advertenties te tonen op basis van uw surfgedrag.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment aanpassen via uw browserinstellingen of via de cookie-instellingen op onze website. Het niet accepteren van cookies kan van invloed zijn op de functionaliteit van de website.

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit betreft de volgende categorieën van ontvangers:

Betalingsdienstverleners: om betalingen veilig te kunnen verwerken;
Verzend- en logistieke dienstverleners: zoals DHL en FedEx, voor de bezorging van uw bestelling;
ICT-dienstverleners: zoals hostingpartijen en leveranciers van onze webshopsoftware (waaronder Shopify);
Marketingpartners: alleen met uw voorafgaande toestemming;
Overheidsinstanties: wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. Met partijen die uw gegevens namens ons verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de zorgvuldige omgang met uw gegevens te waarborgen.

5. Gegevensoverdracht buiten de EER

In sommige gevallen kan het voorkomen dat uw gegevens worden verwerkt door dienstverleners die gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval dragen wij er zorg voor dat er passende waarborgen zijn, zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, zodat uw gegevens een passend beschermingsniveau genieten.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze worden verwerkt. Dit betekent dat:

bestellingsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor belasting- en administratieve doeleinden (doorgaans 7 jaar);
klantaccountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is;
marketinggegevens worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt of u zich afmeldt voor de nieuwsbrief.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of te beperken. Ook heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor marketingdoeleinden op elk moment in te trekken. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via admin@keessmitwinkel.shop. Wij reageren op uw verzoek binnen 30 dagen.

Afhankelijk van uw verzoek kunnen wij u vragen om uw identiteit te verifiëren. Voor het uitoefenen van uw rechten worden geen kosten in rekening gebracht, tenzij uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is.

8. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan SSL/TLS-encryptie, firewalls, toegangsbeheer en beveiligde datacenters. Hoewel wij ons uiterste best doen om uw gegevens te beschermen, kan geen enkele overdracht via internet of elektronische opslag voor 100% worden gegarandeerd.

9. Kinderen

Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u merkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt zonder uw toestemming, neem dan contact met ons op via admin@keessmitwinkel.shop zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om deze actueel te houden met juridische of operationele wijzigingen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via onze website of per e-mail.

11. Contactgegevens

Indien u vragen heeft over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: admin@keessmitwinkel.shop
Postadres: Keizersgracht, 1015 CJ Amsterdam, Netherlands

12. Verkoop binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en Zwitserland

13. Verkoop aan consumenten in de Verenigde Staten

Wanneer u uw bestelling plaatst vanuit de Verenigde Staten, worden uw persoonlijke gegevens verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke Amerikaanse privacywetgeving, waaronder de California Consumer Privacy Act (CCPA) voor zover deze op u van toepassing is. Indien u inwoner bent van Californië, heeft u onder de CCPA de volgende rechten:

Het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij over u hebben verzameld;
Het recht om te verzoeken dat uw persoonlijke gegevens worden verwijderd;
Het recht om te allen tijde uw opt-out met betrekking tot de verkoop van persoonlijke gegevens uit te oefenen;
Het recht om niet discriminerend te worden behandeld omdat u gebruik heeft gemaakt van uw privacyrechten.

Wij verkopen geen persoonlijke gegevens van consumenten, zoals gedefinieerd onder de CCPA. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via admin@keessmitwinkel.shop.

Voor inwoners van andere Amerikaanse staten die een vergelijkbare privacywet hebben, streven wij ernaar om soortgelijke rechten te respecteren en u dezelfde bescherming te bieden.

14. Minimale leeftijd

U dient minimaal 18 jaar oud te zijn om gebruik te kunnen maken van onze diensten. Door een bestelling te plaatsen bij Kees Smit Winkel bevestigt u dat u deze leeftijd heeft bereikt. Indien u jonger bent dan 18 jaar, dient u een ouder of voogd toestemming te vragen voordat u een bestelling plaatst.

15. Slotbepaling

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op August 14, 2026. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de wijze waarop wij uw persoonlijke gegevens beschermen.